Reklamační řád a vrácení zboží

​

Právo na odstoupení od smlouvy:
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Postup vrácení:
1. Kontaktujte nás e-mailem na ultrafanshop@seznam.cz
2. Uveďte číslo objednávky, datum nákupu a důvod vrácení (není povinné)
3. Zašlete zboží zpět v původním stavu na adresu prodávajícího

Reklamace:
V případě vady zboží má zákazník právo na:
- Opravu
- Výměnu
- Přiměřenou slevu
- Vrácení peněz

Reklamace budou vyřízeny v zákonné lhůtě 30 dnů.